Не понравилось обслуживаник

Вернуться к темам
  • николай

    Санкт-Петербург

    Гость

    21.01.2015, 13:53

    Не понравилось обслужиыание в теремке, пересечение Просвещения и Брянцева. Заказали 2 обеда. В них входило 2 черн чая. Попросил заменить на бергамот. Кассир отказала. Вышел на админа: тоже отказала... На сколько их дейсвия были правомерны? В этом теремке часто бываю и нехотклось бы проходить через эти конфликты еще раз.для меня не понятно почему не могут поменять один на другой чай... С уважением Николай 8981-726-04-13

  • Санкт-Петербург

    Сотрудник компании

    Директор по продажам

    21.01.2015, 17:30

    Сударь Николай, добрый день! Приношу Вам извинения за произошедшее! Конечно же, мы можем заменить чай по просьбе Гостя. Спасибо Вам за отзыв, мы обязательно проведем дополнительное обучение персонала в ТК Кубик. С Вами свяжемся в течение часа. Еще раз извините!

  • николай

    Всеволожск

    Гость

    21.01.2015, 23:22

    Спасибо Юлия.........