Ваш город:
Мобильная версия

ЖАЛОБА,ОБВЕСИЛИ И НЕ ПОЛОЖИЛИ ИНГРЕДИЕНТЫ

ЖАЛОБА,ОБВЕСИЛИ И НЕ ПОЛОЖИЛИ ИНГРЕДИЕНТЫ
 
Добрый вечер! В киоске по адресу Звездная 8,сейчас купила блин Цезарь,продавец молодой человек(имя не запомнила),блин весил 252 г,при норме 276г и отклонение 3%.На вопрос положил ли мне он сыр, ответила да,но сыра не оказалось.Обучайте тщательнее своих поваров!Позор!
 
Евгения, добрый вечер! Приношу Вам свои извинения за случившееся. Мы оперативно разбираемся в данной ситуации, Вам ответим на личную почту. Еще раз извините.
 
Добрый день!
Сегодня купила в теремке на Невском проспекте (метро гост. двор) блин Роял. Блин заказывала с собой. По факту когда стала обедать в блине я не обнаружила следующих ингридиентов - сыр, огурцы, лук и кетчуп.
Цена данного блина составляет 206 руб. Позор!!! Позиционируете себя как бренд, а по факту на таких мелочах обманываете своих клиентов.

Дополнительно сообщаю, что мы очень часто с сотрудниками офиса обедаем в данном кафе и такие случае бывают, также нарушается вес продукции. Мы в серьез задумываемся отказаться от услуг вашей компании (в центре есть много вариантов пообедать) и вы тогда потеряете большое количество клиентов!!!
 
Юлия, добрый день! Приношу Вам свои извинения за произошедшее. Конечно же, подобного не должно быть в наших ресторанах, каждый наш Гость должен получить качественное вкусное блюдо со всеми ингредиентами. Мы уже разбираемся по Вашей жалобе. О результатах обязательно сообщим. Еще раз извините!
 
Гречка с рубленым мясом за 157 рублей. Где там мясо ? Остатки куриного мяса ? Ужас!!!
Форма ответов
 
 
Текст сообщения*
Загрузить картинки
Отправить Отменить
 
Читают тему (гостей: 1)
Поиск  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти