не вручили сертификат.

Вернуться к темам
  • Татьяна

    Санкт-Петербург

    Гость

    01.12.2014, 12:06

    Добрый день Теремок. Хотелось бы рассказать про ваш праздник, который проходил вчера в галерее. На днях мне позвонила представитель фирмы девушка Ярослава, пригласила меня на праздник, для вручения сертификата.Сказала, что с 14:00 до 18:00 будет проходить праздник, я потратилась на дорогу, вызвала такси, чтоб не опоздать,а приехав мне сказали, что мол извините дезенформировала ВАС. И никакого сертификата не получила. Очень неприятно было. Зачем вот так с людьми. Прошу разобраться по данному инциденту, и наказать виновных.Остался негативный осадок.

  • Санкт-Петербург

    Сотрудник компании

    Директор по продажам

    01.12.2014, 16:52

    Татьяна, добрый день! Очень сожалеем, что возникло недопонимание между Вами и нашим сотрудником! Конечно, сертификаты мы 30 ноября вручали всем, кого обзванивали накануне, но происходило это в 18.00.
    Мы отправили Ваш сертификат в ресторан, который оговорили с Вами сегодня по телефону.
    Еще раз извините за доставленные неудобства!
    Спасибо за участие и ждем Вас у нас в гостях!