Жалоба

Вернуться к темам
  • Катя

    Гость

    07.06.2009, 17:44

    Когда покупаешь блин, тебя всегда непременно спросят: добавить грибы-бекон-сыр желаете? Ты соглашаешься, оплачиваешь дополнительные начинки, приходишь домой, разворачиваешь блин и выясняешь, что какой-то начинки не хватает. И в последнее время это происходит очень часто. Конечно, понятно, что работа напряженная, стоять весь день трудно, можно отвлечься и что-то забыть, но как же это: предложить дополнительные начинки не забыли, деньги за них взять не забыли, а вот положить почему-то забыли? Дело, конечно, не в деньгах, а в том, что остается ощущение такое, словно тебя обманули... неприятно это. Не будешь же таращиться сквозь окошко на плиту и отслеживать каждую ложку начинки. Хотелось бы полагаться на ответственность поваров. Интересно, что в других аналогичных сетях такого не происходит никогда, хотя блины в теремке без сомнения самые вкусные.

  • Юлия

    Санкт-Петербург

    Гость

    20.05.2015, 11:34

    Поддерживаю, покупала блин со сгущенкой с собой и согласилась на доп.начинку- кедровые орешки, в результате их не обнаружила, если чесно, не думаю, что она забыла положить. Теремок на бассейной, 19.05.2015.

  • Санкт-Петербург

    Сотрудник компании

    Гость

    20.05.2015, 12:11

    Сударыня Юлия, добрый день! Приношу свои извинения за данную ситуацию! По Вашему отзыву мы уже оперативно разбираемся. Большая просьба сообщить e-mail для связи с Вами. Еще раз извините!

  • Миша

    Санкт-Петербург

    Гость

    20.05.2015, 20:07

    и Музыку прямо такую динамичную крутят как будто сразу выгоняют на улицу )))

  • Санкт-Петербург

    Сотрудник компании

    Директор по продажам

    20.05.2015, 21:59

    Сударь Миша, добрый вечер! Подскажите, в каком из ресторанов Вы слышали динамичную музыку и в какое время? Заранее спасибо!

  • Лера

    Санкт-Петербург

    Гость

    20.05.2015, 23:29

    Миша ты бы наушники вынимал из ушей когда ешь)

  • Сударь Сергей

    Санкт-Петербург

    Гость

    21.05.2015, 00:11

    Здравствуйте!!!
    Объясните а с чем у вас связано повышение цен на продукцию теремка ???

  • Москва

    Сотрудник компании

    Генеральный директор

    21.05.2015, 00:40

    Уважаемый Сударь Сергей !
    Основные факторы, вынудившие нас повысить цены такие:
    Рост аренды в рублях (так как аренда во многих договорах валютная по курсу)
    Рост закупочных цен на продукты
    Конечно мы получали и скидки и фиксации, но в целом ситуации не победили ни по росту аренды, ни по росту закупочных цен.
    Удержание цен не приводит к росту продаж, как некоторые думают.
    Зарабатывать на обоороте могут только те кто дает самую низкую цену на рынке.
    Для справки Макдональдс и Бургер кинг в этом году подняли цены 3 раза на 10%
    Мы пока что подняли на 8,5%
    Надеюсь вопрос закрыт.

  • сергей

    Москва

    Гость

    21.05.2015, 15:29

    3•10=30 нет не видел таких. В бургере капучино стоило 75 рублей сейчас 89 рублей в шоколаднице капучино подорожало было 99 рублей стало 114 рублей по еде не заметил подорожания пироженное картошка чизкейк точно не подорожали

  • Санкт-Петербург

    Гость

    22.05.2015, 11:00
    сергей пишет:


    3•10=30 нет не видел таких. В бургере капучино стоило 75 рублей сейчас 89 рублей в шоколаднице капучино подорожало было 99 рублей стало 114 рублей по еде не заметил подорожания пироженное картошка чизкейк точно не подорожали

    Вообще-то, 3 раза по 10% - это не 30%, если что. Похоже, но не точно.

    89 рублей вместо 75 - это уже ~20%.

    P.S. Какие бы умные вещи не писали, без знаков препинания выглядит отвратительно.

  • Анна

    Москва

    Гость

    25.05.2015, 19:14

    Сколько можно при ответах ссылаться на Макдак? Поперек горла он вам?! Отвечайте за себя!

  • Москва

    Сотрудник компании

    Генеральный директор

    25.05.2015, 19:32

    Это шутка ? Что значит ссылаться на макдак ? Мы смотрим на цены конкурентов и будем назначать нужные НАМ цены для полноценного функционирования компании, проводя при этом работу по постоянному сдерживанию расходов.

  • сергей

    Москва

    Гость

    26.05.2015, 12:24

    Простите Михаил прежде чем делать выводы поинтересуйтесь у собеседника почему он сделал то то и то то а не стройте из себя не учите мня жить :) я в курсе что 2+2 не равно 4 у бургер кинга первое подорожание в 2015 году на ~ 20% это не 3 раза 10% . Не читайте меня если вас корежит читать без знаков препинания. Пишу в метро урывками так как нету времени. А за две три станции иногда вообще не успеваешь написат

  • Мегачел

    Москва

    Гость

    26.05.2015, 15:30
    сергей пишет:


    я в курсе что 2+2 не равно 4

    Бегом в первый класс.

  • Алексей

    Москва

    Гость

    26.05.2015, 16:44

    Сергей, да вы экономист))) Вернитесь в 5-й класс и выучите параграф о процентах)