Администратор Елена. Зеленоград. Иридиум

Вернуться к темам
  • Екатерина

    Москва

    Гость

    10.01.2018, 13:42

    Добрый день! Сегодня заходила в теремок за куриной лапшой. На кассе очередь более 5 человек, время ожидания более 10 минут, один продавец, 2 готовят. Администратор свободен. На мою просьбу открыть вторую кассу, администратор грубо ответила, что она помогает готовить, при этом фотографировала очередь, объяснив все тем, что людей не хватает.Закончив фотографировать , администратор резко начала суетиться , протирать плиту , метаться на первой кассе. Прошу ответить на почту какие меры будут приняты в отношении грубости и некомпитентности вашего администратора

  • Москва

    Сотрудник компании

    Территориальный руководитель отдела продаж

    10.01.2018, 16:50

    Сударыня Екатерина, добрый день. Приношу свои искренние извинения за задержку в обслуживании. Спасибо, что не оставили без внимания и сообщили нам. В причинах сбоя мы уже детально разбираемся и примем необходимые меры, чтобы таких ситуаций больше не повторилось. Управляющий написал Вам на почту. Еще раз приношу Вам свои извинения.