Ваш город:
Мобильная версия

Очень медленное обслуживание

Очень медленное обслуживание
 
Добрый день.очень люблю вашу еду и периодически захожу к вам, но сегодня была в тц Звездочка на Таганской и меня возмутила скорость обслуживания, было такое чувство , что кассир уснёт , принимая заказ, причём за всем этим спокойно стояла и наблюдала администратор Галина. Уж если вы берёте на работу дам предпенсионного возраста, то придавайте им , как нибудь скорости, я потеряла минут 20 , стоя в очереди за блином, при мне трое людей из очереди поняв, сто им проще покушать в другом месте, чем тратить столько времени у вас.Надеюсь, что я буду услышана, потому что , в данном заведении, это не единичный случай.
 
Придайте дамам пред пенсионного возраста скорости? Вы серьезно? Ни капли уважения с женщинам и чужому труду. Куда катится этот мир...
 
Все правильно Елена написала. У каждой работы свой темп и свои требования. Если бы речь шла о благотворительности и помощи, тогда никаких претензий, но когда платишь реально дорого за обеды, хочется сервис на высоте. И речь не в возрасте, есть в Теремке бабули, молодым фору дадут. Но выпускать тех, кто не может держать темп - это непрофессионально.
 
Так давайте поувальняем всех кто за неделю не может в темп войти. У нас же в России одни роботы работают. За 2 дня все могут научиться быстро работать. В теремке в резюме надо писать первым вопросом.
-сможете сразу работать на высоком темпе без предварительного обучения, а то у нас обеды не из дешевых?
 
Читайте внимательно , речь идет о скорости обслуживания , а не о скорости ее мозговой дейтельности. Если человек работая чуть ои не засыпает на кассе, задерживая при этом людей в очереди,зачем держать такого сотрудника? Постоянно в Теремке натыкаюсь на таких кассиров
 
Добрее надо быть к людям.
 
Есть вариант еще один - помогать новичкам. На Садовой в Питере когда помогают, всё хорошо, а когда нет... А если еще на двух кассах два стажера...
 
Сударь Игорь, здравствуйте. Уточните пожалуйста, когда Вы наблюдали в ресторане на Садовой работу двух стажеров на кассе. Данная информация поможет нам скорректировать работу команды и не допускать подобных ошибок в будущем. Так же написала Вам на эл. почту.
Форма ответов
 
 
Текст сообщения*
Загрузить картинки
Отправить Отменить
 
Читают тему (гостей: 1)
Поиск  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти