Ваш город:
Мобильная версия

Невнимательно собирают заказ

Невнимательно собирают заказ
 
Здравствуйте! Сегодня обедала в Теремке на Рязанском проспекте около 16:00. Часть заказа попросила собрать, чтобы взять с собой. В итоге уже дома увидела, что два гурьевских десерта положили, а блин с малиной забыли. Не стала бы писать об этом, но в предыдущее посещение тоже приходилось напоминать об отсутствии в сОбранном заказе некоторых позиций. Хотелось бы, чтобы кассиры проверяли по чеку собранный заказ перед выдачей. Неприятно!
 
Спасибо за контроль и оперативный ответ в почте!
 
Сударыня Ирина, вам спасибо, что написали) И еще раз примите извинения за доставленное неудобство!
Всегда рады вам, приходите еще!
 
Сударыня Ирина! Мы разобрались в данной ситуации, к сожалению с нашей стороны была допущена ошибка при сборе заказа, кассир была невнимательна, в результате чего блин с малиной мы Вам положить в заказ забыли. Приношу Вам свои извинения, с сотрудниками ресторана мы провели дополнительное обучение по комплектации заказа, насколько я знаю, управляющая рестораном с Вами сразу же связалась и данную ситуацию вы разрешили. Будем стараться впредь быть внимательнее в процессе обслуживания наших покупателей! Спасибо Вам за отзыв и еще раз извините. Заходите к нам, будем рады видеть Вас снова!
Форма ответов
 
 
Текст сообщения*
Загрузить картинки
Отправить Отменить
 
Читают тему (гостей: 1)
Поиск  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти